Revisada em 03/10/2026. Esta página explica o que o Socializei guarda quando você faz um pedido e para quê.
O e-mail e o WhatsApp informados no pagamento, o destino do pedido (o @, o link do perfil ou da publicação) e os dados técnicos da visita, como página de origem e campanha. Nenhuma senha é pedida ou guardada. Os dados do cartão ficam com o processador de pagamento e não passam pelo Socializei.
Para entregar o pedido, mostrar o andamento na página Acompanhar pedido, falar com você se a entrega precisar de alguma informação e medir quais páginas e anúncios funcionam. Os dados não são vendidos.
Enquanto forem necessários para a entrega, a garantia de reposição e as obrigações fiscais. Depois disso, podem ser apagados a pedido.
Só quem participa da entrega: o processador de pagamento (para cobrar e confirmar o Pix ou o cartão) e o fornecedor que executa o pedido, que recebe apenas o destino público e a quantidade. O e-mail e o WhatsApp não são repassados ao fornecedor.
Sim. O site usa o Google Analytics para contar visitas e entender quais páginas funcionam, e um registro da origem da visita (anúncio, busca ou link) que acompanha o pedido. Esses dados não identificam você pelo nome. Dá para bloquear os cookies no navegador sem impedir a compra.
O site funciona só com conexão criptografada, e o acesso ao painel de pedidos é restrito à equipe que atende. Se esta política mudar, a data de revisão no topo da página é atualizada.
Escreva para contato@socializei.com com o código do pedido ou o e-mail usado na compra. A resposta sai em até 15 dias, como prevê a Lei Geral de Proteção de Dados.